Rozhodování v souvislostech

Nezáleží na tom, kdo jste. Záleží na tom, jaký úkol právě řešíte.

Stejný člověk může v jedné situaci pouze použít známý odborný postup, v jiné potřebovat dílčí pomoc obecné AI a jindy systematicky vytvořit vlastní řešení.

Příklady situací

Stejná situace může vyžadovat jiný typ pomoci

Následující příklady ukazují, kde je vhodné použít známý rámec, kde může stačit obecná AI a kdy dává smysl Strateg-AI jako metodický průvodce celým procesem tvorby řešení.

Vedení firmy

Firma stagnuje a vedení zvažuje, zda změnit obchodní strategii, nabídku, organizaci práce nebo způsob řízení.

Známý rámec nebo postup

Zpracovat pravidelný reporting nebo podklady podle zavedeného firemního procesu.

Proč: Jde o opakovatelný proces s předem známou strukturou.

Obecná AI

Analyzovat výsledky, hledat možné příčiny stagnace nebo navrhnout několik možných směrů změny.

Proč: Obecná AI může velmi dobře pomoci s analýzou i návrhem variant.

Strateg-AI

Vést celý proces od pochopení příčin přes vyjasnění cíle a vytvoření variant až k rozhodnutí, prioritám a plánu realizace.

Proč: Vedení potřebuje jednotlivé poznatky propojit do konzistentního řešení a převzít za volbu odpovědnost.

Projekt v potížích

Projekt se zpožďuje, klíčový dodavatel selhává a rozpočet je omezený.

Známý rámec nebo postup

Aktualizovat harmonogram, evidovat změny nebo postupovat podle schváleného procesu řízení projektu.

Proč: Jde o standardní projektovou administrativu nebo řízení podle známého rámce.

Obecná AI

Analyzovat rizika, navrhnout možné reakce nebo připravit komunikaci pro tým a stakeholdery.

Proč: Jde o dílčí analýzu či podporu konkrétního úkolu.

Strateg-AI

Vyjasnit, co je ještě možné zachránit, vytvořit varianty dalšího postupu, posoudit dopady na čas, náklady a rozsah, rozhodnout a rozpracovat zvolenou variantu.

Proč: Je třeba udělat provázané rozhodnutí s více důsledky a převést ho do nového postupu projektu.

Lidé ve firmě

Firma obtížně získává a udržuje kvalitní zaměstnance a nechce problém řešit pouze zvyšováním mezd.

Známý rámec nebo postup

Připravit pracovní dokument podle schváleného vzoru nebo provést standardní část náborového procesu.

Proč: Proces nebo dokument má předem stanovenou podobu.

Obecná AI

Navrhnout pracovní inzerát, analyzovat zpětnou vazbu zaměstnanců nebo vytvořit seznam možných motivačních opatření.

Proč: AI řeší konkrétní dílčí část problému.

Strateg-AI

Zjistit hlavní příčiny problému, vyjasnit cíle a omezení, vytvořit varianty změn náboru, adaptace, vedení a motivace, posoudit je a zvolit kombinaci k ověření.

Proč: Je třeba vytvořit řešení systému práce s lidmi, nikoli pouze jeden text nebo seznam nápadů.

Dlouhodobá technická potíž

Zařízení opakovaně selhává, přestože jednotlivé servisní zásahy probíhají podle předpisu.

Známý rámec nebo postup

Provést diagnostiku a opravu podle servisního manuálu tam, kde porucha odpovídá známému scénáři.

Proč: Pro známou poruchu existuje stanovený diagnostický a servisní postup.

Obecná AI

Vyhledat možné příčiny, vysvětlit technické souvislosti nebo navrhnout hypotézy k ověření.

Proč: AI může rozšířit hledání a pomoci s hypotézami.

Strateg-AI

Systematicky pracovat s opakovaným problémem: oddělit symptomy od příčin, určit co je třeba ověřit, vytvořit varianty dlouhodobého řešení, posoudit rizika a připravit realizaci.

Proč: Nejde už jen o další opravu, ale o vytvoření dlouhodobého řešení v konkrétních podmínkách.

Podnikatelský záměr

Člověk má odborné znalosti a nápad na službu, ale neví přesně, pro koho ji vytvořit, jak ji nabídnout a zda má ekonomický smysl.

Známý rámec nebo postup

Zjistit formální postup založení živnosti nebo splnit konkrétní registrační povinnost.

Proč: Pravidla a administrativní postup jsou známé.

Obecná AI

Provést rešerši trhu, navrhnout názvy, segmenty zákazníků, cenové možnosti nebo první varianty nabídky.

Proč: AI může dodat informace, nápady i kvalitní analytické podklady.

Strateg-AI

Vyjasnit problém a cílového zákazníka, vytvořit alternativní podoby nabídky a obchodního modelu, posoudit předpoklady a rizika, rozhodnout co ověřit a připravit experiment či první realizaci.

Proč: Je třeba z jednotlivých poznatků vytvořit ucelený podnikatelský záměr a rozhodnout, co skutečně ověřit v praxi.

Změna práce nebo profesního směru

Člověk není spokojen se současnou prací a zvažuje změnu zaměstnání, rekvalifikaci nebo vlastní podnikání.

Známý rámec nebo postup

Zjistit požadavky konkrétního výběrového řízení nebo administrativní kroky při nástupu do zaměstnání.

Proč: Jde o konkrétní známý proces.

Obecná AI

Upravit životopis, analyzovat pracovní nabídky, zmapovat možné profese nebo připravit seznam výhod a nevýhod.

Proč: AI může velmi dobře pomoci s jednotlivými částmi rozhodování.

Strateg-AI

Vyjasnit vlastní cíle, možnosti a omezení, vytvořit realistické varianty dalšího směru, stanovit kritéria, posoudit důsledky a připravit kroky pro zvolenou cestu.

Proč: Výsledkem má být osobní řešení odpovídající konkrétním prioritám a situaci člověka.

Bydlení a energie

Domácnost chce snížit náklady na energie, má omezený rozpočet a nechce zásadně omezit komfort.

Známý rámec nebo postup

Zjistit technické nebo legislativní požadavky na konkrétní opatření a postupovat podle nich.

Proč: Požadavky pro konkrétní zásah jsou předem stanovené.

Obecná AI

Porovnat technologie, vysvětlit jejich výhody a nevýhody nebo orientačně propočítat jednotlivé možnosti.

Proč: Jde o dílčí informační, srovnávací nebo výpočtovou pomoc.

Strateg-AI

Vytvořit řešení pro konkrétní domácnost: stanovit cíle a omezení, pracovat se spotřebou a rozpočtem, vytvořit kombinace opatření, posoudit ekonomické i praktické dopady, rozhodnout a určit pořadí realizace.

Proč: Je třeba vytvořit individuální kombinaci opatření a rozhodnout mezi alternativami v konkrétních podmínkách.

Energetická opatření ve výrobním areálu

Vlastník výrobního areálu chce snížit energetické náklady, ale musí respektovat provoz, investiční možnosti a technická omezení.

Známý rámec nebo postup

Provést energetické hodnocení podle platné metodiky.

Proč: Způsob odborného hodnocení je daný metodikou.

Obecná AI

Vysvětlit možnosti úspor, shrnout podklady nebo předběžně porovnat jednotlivá opatření.

Proč: Jde o konkrétní informační nebo analytický úkol.

Strateg-AI

Vytvořit řešení pro konkrétní areál: vyjasnit cíle a omezení, doplnit potřebné informace, vytvořit a posoudit kombinace opatření, rozhodnout a připravit realizaci.

Proč: Je třeba propojit více faktorů, variant, kritérií a následných kroků do jednoho rozhodnutelného řešení.

Změna systému posuzování

Lékař pracuje v systému, kde posuzuje konkrétní případy podle odborných a právních pravidel; současně může narazit na potřebu změnit samotný způsob práce systému.

Známý rámec nebo postup

Posoudit konkrétní případ podle stanovených kritérií a platné legislativy.

Proč: Odborný a právní rámec určuje, jak má být případ posuzován.

Obecná AI

Shrnout odborný text, vysvětlit pojem, porovnat podklady nebo připravit přehled informací.

Proč: AI poskytuje dílčí informační a analytickou podporu.

Strateg-AI

Navrhnout změnu systému posuzování tak, aby byl rychlejší a konzistentnější a současně zachoval odbornou kvalitu a zákonné požadavky.

Proč: Řešení systému není předem dáno a vyžaduje práci s cíli, omezeními, variantami, dopady a rozhodnutím.

Jednoduché pravidlo

Když máte daný rámec nebo postup, použijte ho. Když potřebujete odpověď nebo dílčí pomoc, často stačí obecná AI.

Když ale potřebujete řešení systematicky vytvořit, posoudit, rozhodnout a převést do realizace, dává smysl Strateg-AI. Obecná AI přitom není konkurent, kterého Strateg-AI nahrazuje. Je jedním ze zdrojů a nástrojů, které Strateg-AI zapojuje do strukturovaného procesu tvorby řešení. Vy zůstáváte autorem a odpovědnou osobou.

Začít řešit svůj podnět